Câu 1 - 80 KH Cá Nhân

Câu hỏi 1. Đối với sản phẩm Tiết kiệm hưu trí, số tiền tích lũy mỗi lần tối thiểu bao nhiêu

A.	100.000 VND

B.	500.000 VND

C.	1.000.000 VND

D.	5.000.000 VND

Câu hỏi 2. Bà A và ông B gửi tiền gửi tiết kiệm chung, thỏa thuận tất cả người gửi tiền thực hiện giao dịch tất toán thẻ tiết kiệm. Tuy nhiên vào ngày đến hạn, bà A vắng mặt, Bà A có thể ủy quyền cho người khác thực hiện giao dịch rút tiền gửi tiết kiệm chung được không?

A.

Có

B.

Không

Câu hỏi 3. Tài khoản thanh toán chung có được sử dụng để thực hiện các giao dịch Tiền gửi Trực tuyến không?

A.

Có

B.

Không

Câu hỏi 4. Đối với khách hàng tổ chức khi thay đổi/bổ sung số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS Banking của Agribank, khách hàng có thể làm bằng cách nào?

A.	Gọi điện đến tổng đài 1900558818 để thay đổi.

B.	Đến chi nhánh đăng ký dịch vụ để thay đổi.

C.	Gọi điện đến chi nhánh đăng ký dịch vụ SMS Banking ban đầu để thay đổi.

D.	Đến bất kỳ điểm giao dịch nào Agribank để thay đổi.

Câu hỏi 5. Nêu các trường hợp thương nhân không phải thực hiện thủ tục hành chính thông báo thực hiện khuyến mại?

A.	Thực hiện khuyến mại theo các hình thức quy định tại khoản 8 Điều 92 Luật Thương mại và các Điều 8, Điều 9, Điều 10, Điều 11 của Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018

B.	Thực hiện khuyến mại theo các hình thức quy định tại Điều 12, Điều 14 Nghị định Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018 có tổng giá trị giá thưởng, quà tặng dưới 100 triệu đồng

C.

Chỉ thực hiện chương trình khuyến mại theo hình thức khuyến mại quy định tại Điều 12, Điều 14 Nghị định Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22/05/2018 cho hàng hóa,dịch vụ được bán, cung ứng qua sàn giao dịch thương mại điện tử, ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử, website khuyến mại trực tuyến và ứng dụng khuyến mại trực tuyến

D.	Tất cả các đáp án trên.

Câu hỏi 6. Dịch vụ cho phép khách hàng sử dụng các tiện ích không liên quan đến giao dịch chuyển khoản hay thanh toán trên kênh điện tử của Agribank là dịch vụ gì?

A.	Dịch vụ tài chính

B.	Dịch vụ phi tài chính

C.	Dịch vụ thanh toán

D.	Đáp án 2 và 3 đúng

Câu hỏi 7. Bà A ủy quyền cho con gái (Bà B) thực hiện rút tiền nhiều lần từ Thẻ tiết kiệm đứng tên bà A, từ lần giao dịch thứ hai trở đi, Agribank nơi giao dịch thu lại bản gốc Giấy ủy quyền lưu cùng chứng từ chi tiền

A.

Đúng

B.

Sai

Câu hỏi 8. Đơn vị nào sau đây hỗ trợ xử lý khiếu nại về dịch vụ phi tài chính, VNTopup chuyển khoản trong hệ thống trên hệ thống ngân hàng điện tử?

A.	Ban Khách hàng Cá nhân.

B.	Trung tâm Thẻ

C.	Trung tâm Dịch vụ Thanh toán và Kiều hối

D.	Trung tâm thanh toán.

Câu hỏi 9. Thời hạn thương nhân thực hiện khuyến mại công bố kết quả trúng thưởng và trao giải thưởng của Chương trình khuyến mại kèm phiếu dự thi hoặc mang tính may rủi là bao nhiêu ngày theo quy định?

A.

30 ngày

B.

35 ngày

C.

45 ngày

D.

90 ngày

Câu hỏi 10. Hợp đồng đại lý bảo hiểm là:

A.	Văn bản có tính pháp lý, quy định quyền, nghĩa vụ và các thỏa thuận khác giữa doanh nghiệp bảo hiểm và Agribank trong hoạt động đại lý bảo hiểm phù hợp với các quy định của pháp luật

B.	Là sự thoả thuận giữa bên mua bảo hiểm và doanh nghiệp bảo hiểm, theo đó bên mua bảo hiểm phải đóng phí bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm phải bồi thường, trả tiền bảo hiểm theo thỏa thuận trong hợp đồng

C.	Đáp án 1 và 2 đều đúng

Câu hỏi 11. Để ủy quyền trong sử dụng tài khoản thanh toán của cá nhân, chủ tài khoản phải cung cấp những gì đến tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán nơi mở tài khoản?

A.	Văn bản ủy quyền

B.	Tài liệu, thông tin, dữ liệu để xác minh thông tin nhận biết đối với cá nhân, pháp nhân là người được ủy quyền

C.	Đáp án 1 và 2

D.	Không có đáp án nào đúng

Câu hỏi 12. Loại tiền được áp dụng khi sử dụng dịch vụ phi tài chính qua dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank là gì?

A.	VND; USD và EUR.

B.	VND và USD.

C.	VND và ngoại tệ.

D.

Ngoại tệ.

Câu hỏi 13. Sản phẩm nào sau đây áp dụng lãi suất thả nổi?

A.	Tiết kiệm linh hoạt

B.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ

C.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi trước toàn bộ

D.	Tiết kiệm học đường

Câu hỏi 14. Loại tiền được áp dụng khi sử dụng dịch vụ tài chính qua dịch vụ ngân hàng điện tử của Agribank là gì?

A.	VND; USD và EUR.

B.	VND và USD.

C.	VND và EUR.

D.	VND và các loại tiền tệ khác triển khai khi có thông báo của Tổng Giám đốc.

Câu hỏi 15. Khách hàng có thể tra cứu thông tin tài khoản Tiền gửi Tích lũy trực tuyến qua hình thức nào?

A.	Tại kênh giao dịch điện tử theo quy định của Agribank

B.	Tại quầy giao dịch

C.	Liên hệ Tổng đài 24/7 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Agribank

D.	Tất cả đáp án trên

Câu hỏi 16. Hiện nay, Agribank áp dụng loại xác thực nào để xác thực giao dịch tài chính đối với khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Agribank eBanking?

A.	Token OTP, SMS OTP, Soft OTP

B.	Token OTP, Soft OTP

C.	SMS OTP, Soft OTP

D.	Token OTP, Soft OTP, Sinh trắc học

Câu hỏi 17. Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng, bao gồm:

A.	Cung ứng phương tiện thanh toán

B.	Thực hiện dịch vụ thanh toán: séc, lệnh chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thẻ ngân hàng, chuyển tiền, thu hộ, chi hộ

C.	Các dịch vụ thanh toán khác thực hiện theo quy định của Ngân hàng Nhà nước

D.	Cả 3 đáp án

Câu hỏi 18. Khách hàng gửi "Tiết kiệm linh hoạt" có thể rút gốc trước hạn tối đa bao nhiêu lần trong thời hạn gửi?

A.

1 lần

B.

3 lần

C.

10 lần

D.	Không giới hạn số lần rút gốc trước hạn

Câu hỏi 19. Theo Điều kiện điều khoản mở và sử dụng tài khoản thanh toán, Agribank tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại của khách hàng bằng các hình thức:

A.	Tại bất kỳ điểm giao dịch nào của Agribank

B.	Qua tổng đài điện thoại (có ghi âm, hoạt động 24/24 giờ trong ngày và 7/7 ngày trong tuần)

C.	Các kênh tiếp nhận thông tin tra soát, khiếu nại khác theo quy định hiện hành của Agribank. Việc tiếp nhận tra soát, khiếu nại phải đảm bảo xác thực những thông tin cơ bản mà khách hàng đã cung cấp cho Agribank khi mở TKTT

D.	Cả 3 đáp án

Câu hỏi 20. Cá nhân là người nước ngoài có được phép gửi tiền gửi trực tuyến không

A.

Có

B.

Không

Câu hỏi 21. Agribank có yêu cầu gì đối với tên đăng nhập của dịch vụ SMS Banking?

A.	Số điện thoại bất kỳ

B.	Không cần đăng nhập bằng tên đăng nhập

C.	Cùng tên với dịch vụ Internet Banking

D.	Là số điện thoại đăng ký dịch vụ

Câu hỏi 22. Agribank nơi mở tài khoản thực hiện đóng tài khoản trong trường hợp nào sau đây?

A.	Tài khoản thanh toán ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 12 tháng

B.	Tài khoản thanh toán ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 24 tháng

C.	Tài khoản thanh toán ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 36 tháng

D.	Tài khoản thanh toán ở trạng thái tài khoản không hoạt động vượt quá 60 tháng

Câu hỏi 23. Đối tượng khách hàng có thể mua vàng miếng để tham gia quản lý thị trường

A.	Khách hàng cá nhân

B.	Khách hàng doanh nghiệp

C.	Khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp

D.	Không có đối tượng nào

Câu hỏi 24. Bảo mật sinh trắc học được áp dụng đối với dịch vụ nào sau đây?

A.	SMS Banking

B.

Bankplus

C.	Agribank Plus

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 25. Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm nào sau đây khách hàng gửi tiền 1 lần, lĩnh lãi theo định kỳ:

A.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ

B.	Tiết kiệm gửi góp theo định kỳ

C.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi trước toàn bộ

D.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau toàn bộ

Câu hỏi 26. Agribank tạm ngừng cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử cho khách hàng trong trường hợp nào?

A.	Ngoài giờ hành chính.

B.	Dịp lễ tết.

C.	Các lý do bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của Agribank.

D.	Ngày cuối tuần.

Câu hỏi 27. Đối tượng khách hàng nào sau đây được gửi tiền tiết kiệm?

A.	Cá nhân là công dân Việt Nam

B.	Cá nhân là người nước ngoài

C.	Tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam

D.	Cả 1 và 2 đều đúng

Câu hỏi 28. Các dịch vụ không làm thay đổi số dư tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân trên các kênh ngân hàng điện tử của Agribank là dịch vụ gì?

A.	Dịch vụ tài chính

B.	Dịch vụ nạp tiền

C.	Dịch vụ thanh toán

D.	Dịch vụ phi tài chính

Câu hỏi 29. Khách hàng cá nhân phải làm gì để hủy dịch vụ Agribank Plus?

A.	Đến bất kỳ chi nhánh nào của Agribank để hủy dịch vụ.

B.	Gọi điện đến bất kỳ chi nhánh nào để hủy dịch vụ

C.	Tự hủy dịch vụ trên ứng dụng

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 30. Mức phí bảo hiểm Bảo an tài khoản (đã bao gồm VAT) là?

A.	70.000 VNĐ/năm/tài khoản

B.	77.000 VNĐ/năm/tài khoản

C.	80.000 VNĐ/năm/tài khoản

D.	88.000 VNĐ/năm/tài khoản

Câu hỏi 31. Tổng thời gian thực hiện khuyến mại bằng hình thức giảm giá đối với một loại nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ được quy định tối đa bao nhiêu ngày trong một năm theo Luật Xúc tiến thương mại?

A.	Tối đa 45 ngày

B.	Tối đa 60 ngày

C.	Tối đa 90 ngày

D.	Tối đa 120 ngày

Câu hỏi 32. Agribank nơi cung cấp sản phẩm Tiền gửi Tích lũy trực tuyến cho khách hàng có trách nhiệm:

A.	Công khai các thông tin cơ bản, lãi suất, biện pháp để tra cứu khoản tiền gửi

B.	Lợi ích của khách hàng khi tham gia sử dụng sản phẩm

C.	Thông báo kịp thời về những thay đổi (nếu có) liên quan đến sản phẩm để đảm bảo quyền tự do lựa chọn, tự nguyện sử dụng sản phẩm của khách hàng

D.	Tất cả đáp án trên

Câu hỏi 33. Số tiền gửi tối thiểu của sản phẩm Tiền gửi trực tuyến rút gốc linh hoạt?

A.	1.000.000 VND

B.	2.000.000 VND

C.	10.000.000 VND

D.

1.000 USD

Câu hỏi 34. Cá nhân nước ngoài được phép cư trú ở Việt Nam từ 6 tháng trở lên có thể gửi tiền qua sản phẩm tiền gửi nào của Agribank?

A.	Tiền gửi trực tuyến

B.	Tiền gửi có kỳ hạn trả lãi sau toàn bộ

C.	Tiền gửi tích lũy

D.	Không được gửi tiền

Câu hỏi 35. Mức khuyến khích bằng lãi suất thưởng đối với Tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi là bao nhiêu

A.	1%/năm/số dư tiền gửi duy trì đến ngày đến hạn

B.	Tối đa 1%/năm/số dư tiền gửi duy trì đến ngày đến hạn

C.	0,5%/năm/số dư tiền gửi duy trì đến ngày đến hạn

D.	Tối đa 0,5%/năm/số dư tiền gửi duy trì đến ngày đến hạn

Câu hỏi 36. Tổng giá trị hàng hóa , dịch vụ dùng để khuyến mại thương nhân thực hiện trong một chương trình khuyến mại theo quy định của Luật Xúc tiến thương mại là bao nhiêu?Lưu ý: Loại trừ trường hợp Đối với các chương trình khuyến mại tập trung và trong khuôn khổ các chương trình hoạt động xúc tiến thương mại do Thủ tướng Chính phủ quyết định, hạn mức tối đa là 100%

A.	không được vượt quá 20%

B.	không được vượt quá 30%

C.	không được vượt quá 50%

D.	không được vượt quá 70%

Câu hỏi 37. Số tiền gửi tối thiểu của sản phẩm Tiền gửi trực tuyến trả lãi sau định kỳ?

A.	100.000 VND

B.	1.000.000 VND

C.	10.000.000 VND

D.	5.000.000 VND

Câu hỏi 38. Theo Văn bản 16438/ HD-NHNo-KHCN ngày 28/12/2023, đối với hoạt động thu xếp việc giao kết Hợp đồng bảo hiểm, Agribank cung cấp cho ABIC thông tin tối thiểu nào sau đây:

A.	Thông tin liên quan đến khách hàng mua bảo hiểm,

B.	Đối tượng bảo hiểm và các thông tin cần thiết cho việc thẩm định ra quyết định phát hành Hợp đồng bảo hiểm.

C.	Đáp án 1 và 2 đều đúng

Câu hỏi 39. Đối với khách hàng cá nhân lần đầu tiên giao dịch tại ngân hàng, có nhu cầu mở tài khoản thanh toán, chi nhánh hướng dẫn khách hàng thực hiện

A.	Đăng ký thông tin khách hàng, đăng ký thông tin cho mục đích tuân thủ

B.	Đăng ký mở tài khoản thanh toán cho khách hàng, Đăng ký hình thức nhận thông báo số dư và sao kê tài khoản thanh toán (TKTT)

C.	Đăng ký các sản phẩm dịch vụ gia tăng (nếu khách hàng có nhu cầu)

D.	Tất cả các nội dung trên

Câu hỏi 40. Sản phẩm nào sau đây không được tham gia Chương trình tiết kiệm dự thưởng

A.	Tiết kiệm gửi góp theo định kỳ

B.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau định kỳ

C.	Tiết kiệm không kỳ hạn

D.	Tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi sau toàn bộ

Câu hỏi 41. Theo quy định tại Nghị định 46/2023/NĐ-CP, Phòng giao dịch phải đảm bảo tối thiểu bao nhiêu đại lý viên bảo hiểm?

A.

1

B.

2

C.

3

D.

4

Câu hỏi 42. Theo quy định tại Nghị định 46/2023/NĐ-CP, chi nhánh phải đảm bảo tối thiểu bao nhiêu đại lý viên bảo hiểm tại chi nhánh?

A.

1

B.

2

C.

3

D.

4

Câu hỏi 43. Sản phẩm Tiền gửi trực tuyến trả lãi sau định kỳ gồm những chỉ thị đáo hạn nào?

A.	Tự động gia hạn gốc, Tự động đóng tài khoản, Tự động gia hạn gốc và lãi

B.	Tự động gia hạn gốc, Tự động đóng tài khoản

C.	Tự động đóng tài khoản, Tự động gia hạn gốc và lãi

D.	Tự động gia hạn gốc, Tự động gia hạn gốc và lãi

Câu hỏi 44. Loại vàng Agribank đã bán cho khách hàng cá nhân để tham gia quản lý thị trường vàng là :

A.	Là vàng miếng Agribank mua từ NHNN, hàm lượng 99,99%, loại 01 (một) lượng do NHNN tổ chức sản xuất hoặc đã cho phép sản xuất theo từng thời kỳ

B.	Vàng miếng AAA

C.

Vàng PNJ

D.	Vàng mua từ khách hàng bán

Câu hỏi 45. Thời hạn gửi tiền của sản phẩm Tiền gửi Trực tuyến trả lãi sau định kỳ:

A.	Từ 03 tháng đến 36 tháng

B.	Từ 03 tháng đến 24 tháng

C.	Từ 06 tháng đến 24 tháng

D.	Từ 06 tháng đến 36 tháng

Câu hỏi 46. Số dư tối thiểu cần duy trì trong tài khoản thanh toán cá nhân tại mọi thời điểm, bắt đầu từ khi TKTT chính thức hoạt động theo quy định của Agribank là bao nhiêu?

A.	Bằng VNĐ là 50.000 đồng; bằng ngoại tệ là 10 đơn vị tiền tệ.

B.	Bằng VNĐ là 50.000 đồng; bằng ngoại tệ là 20 đơn vị tiền tệ.

C.	Bằng VNĐ là 100.000 đồng; bằng ngoại tệ là 10 đơn vị tiền tệ.

Câu hỏi 47. Hạn mức trách nhiệm tối đa chi phí khôi phục trộm cắp danh tính trực tuyến của sản phẩm bảo hiểm bảo an tài khoản

A.	50 triệu đồng/năm bảo hiểm/tài khoản

B.	100 triệu đồng/năm bảo hiểm/tài khoản

C.	46 triệu đồng/năm bảo hiểm/tài khoản

D.	68 triệu đồng/năm bảo hiểm/tài khoản

Câu hỏi 48. Khách hàng cá nhân có thể ủy quyền, bán lại cho cá nhân, tổ chức sử dụng tài khoản thanh toán của họ tại ngân hàng.

A.

Đúng

B.

Sai

Câu hỏi 49. Agribank có yêu cầu gì đối với tên đăng nhập của dịch vụ Agribank Plus?

A.	Số điện thoại bất kỳ.

B.	Tên do khách hàng tự đặt

C.	Cùng tên với dịch vụ Internet Banking

D.	Là số điện thoại di động khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi 50. Khách hàng có thể mở tài khoản Tiền gửi tích lũy trực tuyến bằng đồng tiền nào?

A.

Chỉ VND

B.	Chỉ VND, USD

C.	Chỉ VND, USD và EUR

D.	VND và ngoại tệ

Câu hỏi 51. Công thức tính ngày đến hạn thực tế của tài khoản tiết kiệm học đường:

A.	Ngày đến hạn gốc - (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)/Tổng số kỳ gửi góp

B.	Ngày đến hạn gốc + (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)

C.	Ngày đến hạn gốc - (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)

D.	Ngày đến hạn gốc + (Số ngày gửi góp muộn - Số ngày gửi góp sớm)/Tổng số kỳ gửi góp

Câu hỏi 52. Trường hợp khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng tài khoản thanh toán, khách hàng có thể thuê, mượn hoặc mua tài khoản thanh toán của cá nhân khác đã mở tại ngân hàng.

A.

Đúng

B.

Sai

Câu hỏi 53. Có bao nhiêu hình thức khuyến mại được quy định trong Luật Xúc tiến thương mại?

A.	05 hình thức

B.	07 hình thức

C.	08 hình thức

D.	10 hình thức

Câu hỏi 54. Theo Điều kiện điều khoản mở và sử dụng tài khoản thanh toán, khách hàng đồng ý rằng Agribank được phép sử dụng thông tin khách hàng để thực hiện:

A.	Phục vụ việc quản lý, giám sát, tư vấn, hỗ trợ... giữa Agribank với khách hàng và (hoặc) sử dụng vào mục đích quảng bá, giới thiệu sản phẩm dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và lợi ích khách hàng

B.	Chia sẻ với bên thứ ba hợp tác với Agribank trong việc cung cấp dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và lợi ích của khách hàng

C.	Phục vụ việc điều tra hoạt động rửa tiền hoặc gửi cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ hoặc nghi ngờ và sử dụng thông tin khách hàng theo quy định

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 55. Theo Văn bản 16438/ HD-NHNo-KHCN ngày 28/12/2023, đối với hoạt động giới thiệu khách hàng, chào bán bảo hiểm trường hợp khách hàng là khách hàng tổ chức, Agribank cung cấp cho ABIC các thông tin tối thiểu nào sau đây?

A.	Tên, địa chỉ

B.	Số điện thoại, địa chỉ E-mail

C.	Người liên lạc của tổ chức

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 56. Hình thức trả lãi của sản phẩm Tiền gửi trực tuyến là gì?

A.	Lãi trả 1 lần khi đến hạn/vào ngày đóng tài khoản

B.	Lãi trả định kỳ hàng tháng

C.	Lãi trả ngay khi khách hàng mở tài khoản tiền gửi trực tuyến

D.	Lãi trả định kỳ hàng quý

Câu hỏi 57. Khi có nhu cầu khiếu nại, tra soát về giao dịch Tiền gửi Trực tuyến trên E-Banking, khách hàng có thể khiếu nại, tra soát qua hình thức nào sau đây

A.	Trực tiếp tại quầy giao dịch

B.	Qua số điện thoại đường dây nóng của chi nhánh nơi khách hàng mở tài khoản Tiền gửi Trực tuyến

C.	Liên hệ Tổng đài 24/7 của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Agribank

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 58. Hình thức gửi tiền vào tài khoản Tiền gửi tích lũy trực tuyến

A.	Gửi tiền bằng chuyển khoản

B.	Ủy quyền cho Agribank trích tiền tự động từ tài khoản thanh toán của khách hàng

C.	Cả 1 và 2 đều đúng

Câu hỏi 59. Theo Điều kiện điều khoản mở và sử dụng tài khoản thanh toán, Agribank trả lãi theo định kỳ hàng tháng vào TKTT của khách hàng như thế nào?

A.	Theo hình thức lãi nhập gốc phù hợp với quy định của pháp luật.

B.	Agribank không tính và không trả lãi đối với số dư trên TKTT có số dư bình quân tháng nhỏ hơn số dư tối thiểu theo quy định.

C.	Khách hàng mở TKTT bằng loại tiền tệ nào thì được giao dịch và nhận lãi bằng loại tiền tệ đó.

D.	Cả 3 đáp án

Câu hỏi 60. Dịch vụ đặt vé máy bay, vé xe, vé tàu, phòng khách sạn, mua vé xem phim, thanh toán qua QR Code trên ứng dụng Agribank Plus là dịch vụ gì?

A.	Dịch vụ phi tài chính.

B.	Dịch vụ thanh toán.

C.	Dịch vụ tài chính

D.	Tất cả các đáp án trên.

Câu hỏi 61. Thời hạn gửi tiền của Sản phẩm Tiết kiệm an sinh:

A.	Từ 12 tháng đến 24 tháng

B.	Từ 6 tháng đến 24 tháng

C.	12 tháng, 18 tháng, từ 24 tháng trở lên

D.	Từ 12 tháng trở lên

Câu hỏi 62. Theo quy định về tiền gửi tiết kiệm trong hệ thống Agribank, số ngày duy trì số dư tiền gửi thực tế được tính như thế nào?

A.	Từ ngày người gửi tiền thực hiện gửi tiền vào Agribank đến hết ngày liền kề trước ngày người gửi tiền rút tiền (tính ngày đầu, bỏ ngày cuối)

B.	Từ ngày tiếp theo người gửi tiền thực hiện gửi tiền vào Agribank đến hết ngày người gửi tiền rút tiền (tính ngày cuối, bỏ ngày đầu)

C.	Từ ngày người gửi tiền thực hiện gửi tiền vào Agribank đến hết ngày người gửi tiền rút tiền

D.	Cả 1 và 2 đều đúng

Câu hỏi 63. Hạn mức trách nhiệm tối đa của giao dịch thanh toán qua Internet sản phẩm bảo hiểm Bảo an tài khoản là bao nhiêu?

A.	50.000.000 VNĐ/năm bảo hiểm/tài khoản

B.	46.000.000 VNĐ/năm bảo hiểm/tài khoản

C.	100.000.000 VNĐ/năm bảo hiểm/tài khoản

D.	30.000.000 VNĐ/năm bảo hiểm/tài khoản

Câu hỏi 64. Khách hàng cá nhân mở tài khoản thanh toán tại ngân hàng và có thể thực hiện ủy quyền, cho thuê, cho mượn tài khoản thanh toán.

A.

Đúng

B.

Sai

Câu hỏi 65. Các hành vi bị cấm trong quy định không dùng tiền mặt

A.	Ủy thác, giao đại lý cho tổ chức, cá nhân khác thực hiện hoạt động được phép theo Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.

B.	Gian lận, giả mạo các giấy tờ chứng minh đủ điều kiện để được cấp Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán trong hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép.

C.	1 và 2 đúng

Câu hỏi 66. Thời hạn báo cáo kết quả thực hiện khuyến mại của Chương trình khuyến mại kèm phiếu dự thi hoặc mang tính may rủi là bao nhiêu ngày theo quy định?

A.	45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại

B.	90 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian thực hiện khuyến mại

C.	45 ngày kể từ ngày hết thời hạn trao giải thưởng

D.	90 ngày kể từ ngày hết thời hạn trao giải thưởng

Câu hỏi 67. Agribank đang triển khai bán sản phẩm bảo hiểm nào trên ứng dụng Agribank Plus?

A.	Bảo an tín dụng

B.	Bảo an tài khoản

C.	Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự cho chủ xe máy và xe ô tô

D.

Cả 2 và 3

Câu hỏi 68. Theo Văn bản 16438/HD-NHNo-KHCN ngày 28/12/2023, đối với hoạt động giới thiệu khách hàng, chào bán bảo hiểm trường hợp là khách hàng cá nhân, Agribank cung cấp cho ABIC các thông tin tối thiểu nào sau đây?

A.	Tên, tuổi, giới tính

B.	Địa chỉ liên lạc

C.	Số điện thoại, địa chỉ Email

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 69. Luật thương mại quy định thời gian triển khai tối đa đối với một chương trình khuyến mại là bao lâu?

A.	Tối đa 45 ngày

B.	Tối đa 60 ngày

C.	Tối đa 90 ngày

D.	Không quy định

Câu hỏi 70. Các loại lãi suất của tiền gửi tiết kiệm gồm những loại nào?

A.	Lãi suất cố định

B.	Lãi suất thả nổi

C.	Lãi suất điều chỉnh định kỳ

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 71. Agribank nơi giao dịch tiền gửi tiết kiệm phải thực hiện niêm yết công khai những nội dung nào sau đây?

A.	Lãi suất tiền gửi tiết kiệm, mức phí liên quan (nếu có), loại ngoại tệ nhận tiền gửi tiết kiệm

B.	Thủ tục giao dịch tiền gửi tiết kiệm, hình thức tiền gửi tiết kiệm

C.	Biện pháp tra cứu tài khoản tiền gửi tiết kiệm. Xử lý đối với trường hợp nhàu nát, rách, mất Thẻ tiết kiệm

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 72. Việc đăng ký thông tin khách hàng, mở, sử dụng tài khoản thanh toán và dịch vụ bao gồm nhiều nội dung, chi nhánh bố trí 01 Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng đăng ký theo các Mẫu và thực hiện thủ tục ký hợp đồng/thỏa thuận, tổ chức luân chuyển chứng từ, Mẫu, giấy tờ hồ sơ trong nội bộ phù hợp với quy trình giao dịch một cửa, hạn chế tối đa việc khách hàng phải qua nhiều phòng nghiệp vụ để đăng ký và sử dụng tài khoản thanh toán và các dịch vụ gia tăng

A.

Đúng

B.

Sai

Câu hỏi 73. Giá bán vàng miếng cho khách hàng:

A.	Chi nhánh bán vàng miếng theo giá bán công bố của Trụ sở chính. Niêm yết công khai tại địa điểm giao dịch

B.	Theo giá công bố của Bảo tín Minh Châu

C.	Theo giá công bố của DOJI

D.	Theo thương lượng với khách hàng

Câu hỏi 74. Đối với tài khoản Tiền gửi Tích lũy trực tuyến, khách hàng không được hưởng lãi suất trong trường hợp nào?

A.	Khách hàng đóng sớm tài khoản trong vòng 03 ngày kể từ khi mở tài khoản

B.	Khách hàng đóng sớm tài khoản trong vòng 04 ngày kể từ khi mở tài khoản

C.	Khách hàng đóng sớm tài khoản trong vòng 05 ngày kể từ khi mở tài khoản

D.	Khách hàng đóng sớm tài khoản trong vòng 06 ngày kể từ khi mở tài khoản

Câu hỏi 75. Hiện nay, để thay đổi số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS Banking, khách hàng cần thực hiện?

A.	Trực tiếp ra quầy giao dịch của Agribank để đăng ký thay đổi.

B.	Ủy quyền hoặc nhờ người khác đến Agribank đăng ký thay đổi.

C.	Gọi điện đến Tổng đài hoặc số điện thoại của chi nhánh Agribank để đăng ký thay đổi.

D.	Đăng ký trực tuyến trên Internet hoặc Mobile Banking.

Câu hỏi 76. Khi gửi Tiết kiệm an sinh, khách hàng gửi số tiền tích lũy mỗi lần tối thiểu là bao nhiêu?

A.	100.000 VND; 20 USD; 20 EUR

B.	1.000.000 VND; 50 USD; 50 EUR

C.	2.000.000 VND; 100 USD; 100 EUR

D.	10.000.000 VND; 1.000 USD; 1.000 EUR

Câu hỏi 77. Agribank chi trả tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng tại đâu?

A.	Tại Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm

B.	Tại Agribank khác nơi mở thẻ tiết kiệm

C.	Tại địa điểm khách hàng chỉ định

D.	Tại Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm hoặc tại Agribank khác nơi mở thẻ tiết kiệm

Câu hỏi 78. Thời hạn gửi của sản phẩm Tiết kiệm hưu trí

A.	Từ 06 tháng đến trên 24 tháng

B.	Từ 06 tháng đến 24 tháng

C.	Từ 12 tháng đến 24 tháng

D.	Dưới 24 tháng

Câu hỏi 79. Theo Văn bản 16438/ HD-NHNo-KHCN ngày 28/12/2023, đối với hoạt động thu phí bảo hiểm, Agribank cung cấp cho ABIC thông tin tối thiểu nào sau đây:

A.	Thông tin liên quan đến khách hàng mua bảo hiểm

B.	Đối tượng bảo hiểm và các thông tin cần thiết cho việc thẩm định ra quyết định phát hành Hợp đồng bảo hiểm

C.	Bảng kê số lượng khách hàng đã thu phí bảo hiểm, tổng số phí bảo hiểm thu được.

D.	Tất cả các đáp án trên

Câu hỏi 80. Đối với sản phẩm tiền gửi tích lũy trực tuyến, lần gửi tích lũy cuối cùng của trước ngày đến hạn của tài khoản tối thiểu bao lâu?

A.

01 tháng

B.

02 tháng

C.

03 tháng

D.

06 tháng

Chúng tôi trên mạng xã hội

Câu 1 - 80 KH Cá Nhân

Chia sẻ lên

Hướng dẫn làm bài thi trắc nghiệm:

Thành viên đăng nhập